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CONDITIONS D’INSCRIPTION & POLITIQUES D’ANNULATION

PRIX ET MÉTHODES DE PAIEMENT

Tous les prix, sauf indication contraire, sont en dollars canadiens. Le prix du voyage n'inclut pas les autres coûts tels que les billets d'avion nationaux ou internationaux ainsi que les déplacements vers le lieu du séjour. Nous vous recommandons fortement de réserver un billet d'avion minimum 1 mois avant la retraite pour payer le moins cher possible ou de prendre des dispositions de voyage non remboursables. Veuillez lire attentivement ce qui est inclus dans le prix de la retraite : logé (chambre privée ou partagées selon votre réservation), et nourriture les journées spécifiques de la retraite ainsi que tous les ateliers. 

 

PROCESSEUR DE PAIEMENT ET TIERSE PARTIE

Nous utilisons des processeurs de paiement pour traiter les transactions par carte de crédit. Le traitement des paiements sera soumis aux termes, conditions et politiques de confidentialité du processeur de paiement en plus des conditions d'utilisation. En utilisant un processeur de paiement, nous n'enregistrons pas les détails de votre carte de débit ou de crédit. Nous ne contrôlons pas et nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou des performances du processeur de paiement. Vous comprenez et reconnaissez spécifiquement que toutes les transactions de paiement sont gérées par le processeur de paiement. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des problèmes concernant les transactions de paiement entre vous et le processeur de paiement. Vous êtes responsable de toutes les transactions traitées via nos services et / ou le processeur de paiement. 

 

SANTÉ
Il est de votre seule responsabilité de vous assurer que vous êtes en bonne santé pour participer à nos séjours. Vous devez nous informer de toute condition médicale, grossesse, invalidité ou toute autre condition mentale ou physique pouvant affecter votre santé. Vous devez nous informer au moment de la réservation ou après, si votre santé ou votre condition physique a changé entre le moment de la réservation et le départ du voyage. Nous ne sommes pas tenus de fournir des installations spéciales, sauf si nous avons accepté de le faire par écrit au préalable. Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à une demande spéciale, y compris alimentaire. Afin de répondre à une allergie alimentaire, veuillez répondre au questionnaire après inscription. Les installations médicales varient d'un pays à l'autre et nous ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie quant à la norme d'un tel traitement. De plus, il est de votre seule responsabilité de vous assurer que vous êtes au courant de toute exigence sanitaire pour votre voyage et de vous assurer que vous avez tous les documents de vaccination nécessaires. Vous devriez consulter votre médecin concernant les exigences sanitaires de votre destination.

 

RETRAITE À L’INTERNATIONAL

Nous sommes conscientes que des imprévus et événements majeurs peuvent survenir. Si vous devez annuler votre participation au séjour de retraite. Nous vous invitons à nous en faire part le plus tôt possible par courriel à l’adresse suivante: v_lemelin@hotmail.com

Par force majeur et non manque de responsabilisation si vous devez annuler ou reporter votre participation à un séjour de retraite parmi nous:

• Plus de 60 jours ouvrables avant la date du 

séjour: vous serez remboursé 50% du montant total, 

• De 60 jours à 30 jours avant la date de 

l’activité: vous serez remboursé 25% du 

montant total de la retraite. 

• Moins de 30 jours ouvrables avant la date 

de l’activité: Aucun remboursement. 

Le montant de votre retraite à l’international n’est ni échangeable, ni remboursable, ni transférable à une retraite ultérieure. 

 

CAS DE FORCE MAJEURE ET AUTRES SITUATIONS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Dans le cas advenant de l’inexécution de la retraite d’un cas de force majeure, défini comme tout événement imprévisible, ayant le résultant de circonstances extérieures aux Parties, rendant impossible l’exécution du séjour.

On se réserve le droit d’annuler l’activité et retraite. Le cas advenant nous rembourserons complètement avec des frais fixes 100$. 

DOCUMENT DE VOYAGE ET ASSURANCE

Lors de séjours à l’international, il est de votre seule responsabilité de vous assurer que vous avez des passeports, des visas ou tout autre document de voyage en cours de validité requis pour votre voyage. Votre passeport doit être valide au moins 6 mois après la date de départ. Toutes les amendes, pénalités, paiements ou dépenses encourus à la suite que tels documents ne répondent pas aux exigences de l'immigration et des autres autorités gouvernementales seront de votre seule responsabilité. 

De plus, une assurance voyage est requise pour participer au voyage. Dans le cas applicable, il est de votre seule responsabilité de vous assurer que le surf est une activité couverte par votre assureur. Nous vous recommandons fortement d'étendre votre couverture d'assurance pour inclure l'annulation et toutes les autres dépenses qui pourraient survenir à la suite de pertes, dommages, blessures, retards ou autres inconvénients de voyage qui pourraient survenir pendant votre voyage. 

 

PHOTOGRAPHIE ET VIDÉO 

En participant à l'une de nos retraites, vous acceptez que des photos et des vidéos soient prises. Ces photos et vidéos peuvent être utilisées dans l'un de nos services, sauf si vous avez levez la main pour manifester votre inconfort à être pris en photo ou vidéo lorsque nous vous avons demander le consentement. Sinon, vous nous accordez une licence libre de droits, mondiale et irrévocable pour l’utilisation de ces photos et / ou vidéos pour la promotion de nos services.

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